Каталог
Поиск
Валюта:
Голосование
Чаще всего получаю или отправляю предметы через службу экспресс доставки:

Внимание!  В связи с изменчивостью курса евро и доллара и изменчивостью цен производителей цены на сайте могут не сопадать с ценами в счетах или квитанциях на оплату. Приносим извинения за неудобства.


Оплата

Валюта

В настоящее время оплата товаров и услуг производится только в российских рублях.

Форма оплаты

1.  Безналичная. При заказе товара с доставкой оплата производится предварительно только за товар или за товар и доставку в безналичной форме на расчетный счет:
- для юридических лиц на основании выписанных счетов на оплату,
- для физических лиц на основании счетов и ( или ) квитанций формы ПД-4.

Счет на оплату или квитанция на оплату формируются автоматически после оформления заказа. Обязательно дожидайтесь перевода заказа в статус "В обработке" с подтверждением от нашего менеджера сроков и условий отгрузки.

2. Наличная. При заказе товара самовывозом со склада в г. Мытищи Московской области возможен расчет наличными в кассу при получении товара. При этом Вы получаете обязательно кассовый чек, накладную и счет-фактуру.  В некоторых случаях вместо накладной и счет-фактуры может выдаваться товарный чек. Желаемый список документов, в том числе сертификаты, разрешения и т.п., Вы можете указать в поле "Комментарии к заказу" при оформлении заказа на стадии "Подтверждение".

Подтверждение цен и сроков на этапе перевода заказа в статус "В обработке"

Ввиду того, что цены производителей часто меняются, мы можем не успевать оперативно корректировать цены на сайте. Особенно это относится к разделу "Химико-лабораторные изделия". В настоящее время производится корректировка цен на товары из этого раздела. Обязательно дождитесь перевода заказа в статус "В обработке". Именно на этом этапе менеджер корректирует действующую цену. Приносим свои извинения за временные неудобства. Менеджер может не только увеличить, но и снизить цену в зависимости от содержания заказа. Сроки доставки, отгрузки также подтверждаются или корректируются на данном этапе, о чем Вы сможете прочитать в обратном сообщении и что фиксируется в истории заказа.

Оплата наличными при самовывозе.

Большинство товаров, то есть более 50% из представленного ассортимента, имеются в наличии на складе. Некоторые товары необходимо нам для Вас заранее заказать у производителей или поставщиков. Когда Вы выбираете Самовывоз и Оплата наличными, просим также дожидаться перевода заказа в статус "В обработке". На данном этапе наш менеджер уведомляет Вас о сроке готовности заказа. После получения информации о времени готовности заказа для самовывоза Вы можете подтвердить заказ, отказаться или запросить другие возможные условия оплаты-доставки, которые бы Вас устроили. Подтверждение, отказ или запрос указываетсяя Вами в дополнительном сообщении после сообщения от нашего менеджера.

Если товар в наличии, Вы сможете дополнительно заказать доставку нашим автотранспортом по Москве или Московской области за наличный расчет при получении товара. Стоимость и условия уточняются дополнительно после оформления заказа. 

История заказа

История заказа, включая сообщения менеджера - администратора, сохраняется на серверах и не может быть полностью или частично удалена нашими администраторами. Данная возможность позволяет Вам всегда обратиться с жалобой к нам на обслуживание на нашем сайте, сославшись только на номер заказа. Жалобы, замечания и предложения просим направлять на электронную почту support@energonic.ru .

Последнее обновление страницы 02.07.2014

English  Русский 
(пусто)
 
Блог / Новости
2009 - 2017